【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增7件投诉公示，涉及其他合同问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年10月13日，消费者王**（手机尾号 6872，用户ID ****3869）反映其于2024年09月07日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：苏州市常熟市市场监督管理局被投诉企业：襄阳小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者宴**（手机尾号 5488，用户ID ****4961）反映其于2024年10月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：襄阳市襄州区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年10月08日，消费者冯**（手机尾号 2570，用户ID ****9243）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月16日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年10月08日，消费者康**（手机尾号 5687，用户ID ****8519）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消费者魏**（手机尾号 3659，用户ID ****4341）反映其于2024年10月03日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消费者刘**（手机尾号 2176，用户ID ****4846）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车广州总部体验中心投诉基本信息：2024年10月08日，消费者张**（手机尾号 1023，用户ID ****8638）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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